سیاست حفظ حریم خصوصی کالائیکا

ما که هستیم؟
کالائیکا، فروشگاه آنلاین لوازم خانگی و الکترونیک، متعهد به حفاظت از اطلاعات شماست. نشانی وب‌سایت ما: https://kalaeka.com. ما با ارائه محصولات اصل (محصولات آرایشی و بهداشتی) و ارسال سریع، تجربه‌ای امن و راحت برای شما می‌سازیم. 😊

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

  • دیدگاه‌ها: وقتی نظری در سایت ثبت می‌کنید، اطلاعات فرم (نام، ایمیل) به علاوه آدرس IP و مشخصات مرورگر جمع‌آوری می‌شه تا از هرزنامه جلوگیری کنیم. ممکنه ایمیل شما به سرویس Gravatar فرستاده بشه تا تصویر پروفایلتون نمایش داده بشه (سیاست حریم خصوصی Gravatar: https://automattic.com/privacy/).
  • رسانه: اگر تصویری آپلود کنید، نباید شامل داده‌های مکان (EXIF GPS) باشه. بازدیدکنندگان ممکنه این داده‌ها رو از تصاویر دانلود کنن.
  • کوکی‌ها: ثبت نظر باعث ذخیره نام، ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها می‌شه (برای راحتی، تا ۱ سال). کوکی موقت برای بررسی پذیرش کوکی توسط مرورگر تنظیم می‌شه (بدون داده شخصی). هنگام ورود، کوکی‌های ورود (۲ روز) و گزینه‌های نمایش (۱ سال) ذخیره می‌شن. انتخاب “مرا به خاطر بسپار” ورود رو تا ۲ هفته نگه می‌داره. کوکی‌های ویرایش پست هم ۱ روزه منقضی می‌شن.

محتوای جاسازی‌شده:
مقالات ما ممکنه شامل ویدیو یا تصویر از سایت‌های دیگه (مثل یوتیوب) باشه. این سایت‌ها ممکنه داده‌های شما (مثل کوکی یا ردیابی) رو جمع‌آوری کنن، به‌ویژه اگر به حساب کاربری‌شون وارد شده باشید.

اشتراک‌گذاری داده‌ها:
اگر رمز عبور رو بازنشانی کنید، آدرس IP در ایمیل بازنشانی ثبت می‌شه. ما داده‌ها رو با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر برای خدمات ضروری (مثل تشخیص هرزنامه).

مدت نگهداری داده‌ها:
نظرات و متادیتاشون به‌صورت نامحدود نگه داشته می‌شن تا نظرات بعدی سریع‌تر تأیید بشن. اطلاعات کاربران ثبت‌نامی (مثل پروفایل) هم ذخیره می‌شه و قابل ویرایش/حذفه (به جز نام کاربری).

حقوق شما:
می‌تونید درخواست فایل خروجی داده‌های شخصی‌تون (مثل نظرات) بدید یا بخواید داده‌هاتون حذف بشن (به جز داده‌های لازم برای اهداف قانونی/امنیتی). برای درخواست، با support@kalaeka.com یا چت آنلاین (@kalaeka.ir) تماس بگیرید.

کجا داده‌ها می‌ره؟
دیدگاه‌ها ممکنه از طریق سرویس تشخیص هرزنامه خودکار بررسی بشن. ما از استانداردهای GDPR و قوانین ایران برای حفاظت داده‌ها پیروی می‌کنیم.

سؤالات متداول (FAQ)

سوال: چگونه می‌توانم اطلاعات خود را به روز یا حذف کنم؟
پاسخ: از طریق “حساب کاربری من” می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش کنید. برای حذف حساب، با پشتیبانی تماس بگیرید.

سوال: آیا می‌توانم به دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی اعتراض کنم؟
پاسخ: بله، در پایین هر ایمیل تبلیغاتی لینک “لغو عضویت” وجود دارد.

سوال: این سیاست چگونه به روز می‌شود؟
پاسخ: ما ممکن است این سیاست را به مرور زمان به روز کنیم. تغییرات عمده در این صفحه اعلام می‌شود.

تماس با ما: سوالی دارید؟ با ۰۲۱-22222878 یا support@kalaeka.com در ارتباط باشید. خیالتون راحت، حریم خصوصی‌تون تو کالائیکا محفوظه! 🚀

آپدیت شده: ۱۴ سپتامبر ۲۰۲۵